Poznańskie Centrum Dziedzictwa poszukuje pracownika na stanowisko: specjalista ds. obsługi klienta w Centrum Szyfrów Enigma (praca na zastępstwo).
Zadania:
• dbałość o pozytywne doświadczenie zwiedzających Centrum Szyfrów Enigma
• informowanie o ofercie Centrum Szyfrów Enigma i całego Poznańskiego Centrum Dziedzictwa, a także ogólnie o Poznaniu
• sprzedaż biletów wstępu oraz towarów z asortymentu sklepu Centrum przy użyciu systemów komputerowych, kas fiskalnych, terminali płatniczych
• obsługę systemu rezerwacyjnego.
• oprowadzanie po ekspozycji Centrum Szyfrów Enigma
• organizację zwiedzania, obsługę i nadzór nad ruchem zwiedzających w Centrum Szyfrów Enigma,
• zaznajamianie zwiedzających z zagadnieniami prezentowanymi w Centrum Szyfrów Enigma.
• dbałość o prawidłowe funkcjonowanie ekspozycji i urządzeń przeznaczonych dla zwiedzających Centrum Szyfrów Enigma.
• obsługę wydarzeń związanych z Centrum Szyfrów Enigma
Wymagania:
• gotowość do podjęcia pracy w oparciu o umowę o pracę na zastępstwo
• doświadczenie w zakresie obsługi klienta, i/lub doświadczenie w branży kultury, branży turystycznej, eventowej, hotelarskiej, MICE, rekreacyjnej, sportowej, spędzania czasu wolnego
• znajomość języka angielskiego pozwalającą na swobodną komunikację w tym języku. Mile widziana znajomość innych języków obcych.
• dyspozycyjność (praca zmianowa w systemie równoważnym, także w weekendy),
• umiejętność pracy w zespole,
• zdolności do nawiązywania i utrzymania kontaktu z klientem oraz skutecznego komunikowania się,
• wysoką kulturę osobistą,
• gotowość do uczenia, podnoszenia kwalifikacji i pracy wielozadaniowej
• zainteresowania historią i dziedzictwem Poznania,
• umiejętność sprawnego posługiwania się komputerem i urządzeniami cyfrowymi.
Centrum oferuje:
• stabilne zatrudnienie,
• możliwość rozwoju,
• możliwość udziału w kreowaniu najnowocześniejszej atrakcji Poznania,
• pracę w zgranym zespole w ramach dużej instytucji,
• pracę w centrum miasta.
Wynagrodzenie brutto: 4 000 zł.
Dokumenty należy składać do 31 lipca 2023 r.
Pełna oferta pracy na stronie Centrum.
