Muzeum Sztuki Nowoczesnej w Warszawie zatrudni pracownika na stanowisko: Specjalista/ka ds. obsługi zwiedzających i rezerwacji.
Zadania:
- bieżąca obsługa recepcji i stanowiska kasowego, w tym w szczególności:
- powitanie gości i udzielanie niezbędnych informacji (ustnie, telefonicznie, mailowo) z zakresu działalności Muzeum,
- aktywna sprzedaż wskazanych publikacji i gadżetów,
- przyjmowanie płatności i obsługa kasy fiskalnej,
- współpraca z firmami kurierskimi oraz dostawcami określonych usług,
- przyjmowanie korespondencji i jej dystrybucja w zespole,
- kolportaż materiałów informacyjnych i promocyjnych,
- prowadzenie rozliczeń kasy i statystyk sprzedaży,
- prowadzenie bieżących zapisów na działania edukacyjne (warsztaty, lekcje w muzeum, wycieczki, spacery etc.) przy użyciu systemu iKsoris i raportowanie wyników,
- opracowywanie i monitorowanie grafiku dla działań edukatorów i przewodników,
- przygotowywanie zestawień, raportów,
- prowadzenie niezbędnych baz danych.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe o profilu humanistycznym,
- doświadczenie zawodowego w obszarze obsługi klienta, prowadzenia sprzedaży,
- znajomość systemu iKsoris w zakresie rezerwacji i sprzedaży,
- biegła obsługi pakietu MS Office,
- znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
- umiejętność obsługi kasy fiskalnej,
- wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne,
- samodzielność dobrej organizacji pracy,
- dokładność i uczciwość.
Mile widziane:
- przebyte szkolenie z zakresu obsługi klienta.
Wynagrodzenie: zasadnicze w wysokości ok. 5000 zł brutto (zależne od posiadanego doświadczenia) plus dodatek stażowy (5-20% wartości wynagrodzenia zasadniczego).
Dokumenty należy składać do 11 lipca 2021 r.
Pełna oferta pracy na stronie Muzeum.
