Muzeum Warszawy poszukuje pracownika na stanowisko: starszy referent ds. obsługi zwiedzających.
Zadania:
- kompleksowa obsługa zwiedzających i klientów w zakresie sprzedaży, z uwzględnieniem dbałości o wizerunek Muzeum
- udzielanie zwiedzającym informacji o wystawie, wydarzeniach, ofercie edukacyjnej i asortymencie w sklepach Muzeum
- obsługa informacji telefonicznej
- obsługa systemu kasowego w zakresie sprzedaży biletów, wszystkich działań z oferty Muzeum oraz wydawnictw i upominków.
- monitorowanie i analiza wyników sprzedaży w zakresie: frekwencji, działań edukacyjnych, wystawienniczych, wydawnictw i upominków w księgarniach Muzeum
- rozliczanie transakcji gotówkowych i bezgotówkowych
- przygotowywanie raportów sprzedaży z uwzględnieniem wszystkich form płatności
- przyjmowanie wydawnictw własnych i komisowych na stan księgarni
- dbałość o estetykę oraz odpowiednią i kompletną ekspozycję asortymentu
- bieżące wdrażanie wewnętrznych zarządzeń szczególnie w zakresie związanym ze sprzedażą, promocją, ruchem turystycznym oraz archiwizacja wymienionych dokumentów
- nadzór nad ekspozycją stałą i wystawami czasowymi
Wymagania niezbędne:
- wykształcenie średnie
- obsługa komputera: Windows, pakiet MS Office, Internet
- znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
- pełna zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych
Mile widziane:
- wykształcenie wyższe
- znajomość obsługi systemu iKsoris
- znajomość innych języków obcych
- punktualność, odpowiedzialność, zdyscyplinowanie, uczciwość, wysoka kultura osobista, umiejętność pracy w zespole, otwartość, komunikatywność, świadomość komercyjna
Muzeum oferuje:
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze czasu pracy
- wynagrodzenie zasadnicze w miesięcznej kwocie brutto 5.500 zł plus dodatek stażowy (od 5% do 20% wynagrodzenia zasadniczego)
- przyjazne środowisko pracy
- podnoszenie kwalifikacji zawodowych poprzez szkolenia, kursy
- świadczenia pozapłacowe np. karta multisport na preferencyjnych warunkach, dofinansowanie do różnych form wypoczynku, dofinansowanie do działalności kulturalno-oświatowej i imprez sportowo-rekreacyjnych
- darmowe bilety wstępu do państwowych muzeów w Polsce
Dokumenty należy składać do 24 sierpnia 2025 r.
Pełna oferta pracy na stronie BIP Muzeum.
MuzeOn nie odpowiada za ewentualne błędy w ogłoszeniu.
