Muzeum Narodowe w Warszawie zatrudni na stanowisko: Młodszy Specjalista ds. Obsługi Zwiedzających. Miejsce pracy: Muzeum Rzeźby w Królikarni.
Zadania:
• Bezpośredni kontakt ze zwiedzającymi – udzielanie informacji na temat misji, bieżącej działalności i funkcjonowania Oddziału, udzielanie informacji dot. historii Królikarni, Pałacu i Parku Rzeźby;
• Sprzedaż biletów oraz wydawnictw, obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego;
• Przygotowywanie okresowych rozliczeń wpływów ze sprzedaży biletów oraz wydawnictw;
• Sporządzanie raportów sprzedaży za pomocą kasy fiskalnej oraz systemu sprzedaży (raporty fiskalne oraz niefiskalne);
• Przechowywanie koniecznych dokumentów sprzedaży, zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz wewnętrznymi zasadami;
• Prowadzenie statystyki liczby zwiedzających, miesięczne raporty dot. frekwencji;
• Oprowadzanie zwiedzających po salach ekspozycyjnych;
• Pomoc przy organizacji wernisaży, koncertów i innych imprez kulturalnych;
• Opracowywanie sprawozdań z realizacji zadań stanowiska;
• Obsługa poczty mailowej Oddziału;
• Rozpowszechnianie materiałów informacyjnych dot. bieżącej oferty Oddziału.
Wymagania:
• Bezbłędna znajomość języka polskiego w mowie i piśmie;
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie;
• Sumienność, punktualność, wysoka kultura osobista;
• Pozytywne nastawienie, komunikatywność, umiejętność budowania relacji;
• Dobra organizacja pracy własnej;
• Biegłe posługiwanie się pakietem MS Office (Word, Excel);
• Dyspozycyjność (praca również w weekendy).
Dodatkowe atuty kandydata:
• Wykształcenie (zakończone lub w trakcie studiów): historia sztuki, kulturoznawstwo, filologie, nauki humanistyczne, muzealnictwo;
• Doświadczenie w prowadzeniu sprzedaży i/lub prowadzeniu punktu informacyjnego;
• Doświadczenie w obsłudze zwiedzających / obsłudze klienta;
• Znajomość aktualnych przepisów dot. sprzedaży przy zastosowaniu kasy fiskalnej;
• Znajomość systemu sprzedaży i rezerwacji biletów iKSORIS.
Muzeum oferuje:
• zatrudnienie w prestiżowej instytucji kultury w oparciu o umowę o pracę;
• udział w kształtowaniu pozytywnego wizerunku MNW;
• możliwość udziału w ciekawych wydarzeniach kulturalnych (bezpłatne wejścia na wszystkie wystawy MNW).
Dokumenty należy złożyć do 27 maja 2021 r.
Pełna oferta pracy na stronie Muzeum.
